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Letzte Aktualisierung: 10. April 2026

ALVEO betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). ALVEO ist ein von Shopify betriebener Shop; Shopify ermöglicht es uns, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Fall eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und der vorliegenden Datenschutzerklärung hat die vorliegende Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie die vorliegende Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die vorliegende Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebenen Modalitäten der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder die sich vernünftigerweise Ihnen oder einer anderen Person zuordnen lassen. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Angaben zu Zahlungskarten, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Ihrer Präferenzen und Ihrer Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Ihrem Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer eindeutiger Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Quellen personenbezogener Daten

• Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten mitteilen;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, wenn diese Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen und Bestellungen zu verarbeiten, Ihre Präferenzen zu speichern, den Versand zu organisieren, etwaige Rücksendungen und Umtausche zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen.
• Marketing und Werbung, zum Beispiel um Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention, um Ihr Konto zu authentifizieren, einen sicheren Bezahlvorgang zu bieten und betrügerische Aktivitäten zu erkennen.
• Kommunikation mit Ihnen, um Ihnen Kundenservice zu bieten und Ihre Anfragen zu beantworten.
• Rechtliche Gründe, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige gerichtliche Verfahren zu reagieren.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben:

• An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsbearbeitung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zuzusenden.
• Wenn Sie uns anweisen oder darin einwilligen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie die Verbraucher-Datenschutzerklärung von Shopify einsehen.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Rechtsraum noch nicht erreicht haben.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder unfehlbar, und wir können keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren. Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir diese Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen die folgenden Rechte zustehen: Recht auf Auskunft, Recht auf Löschung, Recht auf Berichtigung, Recht auf Datenübertragbarkeit sowie die Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie außerdem der Verarbeitung widersprechen, deren Einschränkung verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Internationale Datenübermittlungen

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen der vorliegenden Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@getalveo.com.